디멕 총판사이트 아무리봐도 이해할 수 없는 회사입니다..;;
2007.02.21 19:38
무려 총판 사이트라는 곳이 접속자수를 감당할 수 없어 2분만에 서버다운.
계속해서 복구를 했으나 결국 막판에는 호스트 업체에서
도저희 접속자를 감당해낼 수 없다며 홈페이지 접근을 차단..
그럼에도 불구하고 일명 백도어 접근이라 불리는 URL 직접 입력 방식으로는
여전히 홈페이지 접속이 되어 모르는 사람은 그냥 땅만 치고 있는사이
그 다음날 새벽 1시 40분까지 입금 확인된 사람은 한정판 구매에 성공한거랍니다..
그런데 미리 매진표시를 하고 막지를 않은 상태에서 계속 주문을 받았고
결국 한장판 구매 실패한 분들 중에 이미 입금한 분들의 돈을 환불해줘야하는데
-_-... 무식하게도 별다른 통보없이 회원정보의 주문내역을 삭제 .........
직접 회사와 전화통화를 한사람이 커뮤니티 게시판에
구매 실패한사람의 내역서가 지워졌다는 사실을 알리고 그제서야
사람들은 자신의 주문 내역을 확인했고 아직도 모르고 주문 내역 확인안한사람
환불 안해주고 있는 상태인가봅니다...
커뮤니티 게시판에 글을 올려야 고객센터와 문의해서
환불 받으라는 답변 뿐이랍니다 -_-ㅎ
뭐... 저는 아슬아슬하게 결제 정보가 서버에 닿았나봅니다..
결제 중에 서버 다운이 발생해서 무지 놀랬는데
아직 저는 주문내역이 안지워졌네요....
도대체 펜타비젼에서 무슨 생각으로 총판 사이트를 정한건지...
;;;;;
계속해서 복구를 했으나 결국 막판에는 호스트 업체에서
도저희 접속자를 감당해낼 수 없다며 홈페이지 접근을 차단..
그럼에도 불구하고 일명 백도어 접근이라 불리는 URL 직접 입력 방식으로는
여전히 홈페이지 접속이 되어 모르는 사람은 그냥 땅만 치고 있는사이
그 다음날 새벽 1시 40분까지 입금 확인된 사람은 한정판 구매에 성공한거랍니다..
그런데 미리 매진표시를 하고 막지를 않은 상태에서 계속 주문을 받았고
결국 한장판 구매 실패한 분들 중에 이미 입금한 분들의 돈을 환불해줘야하는데
-_-... 무식하게도 별다른 통보없이 회원정보의 주문내역을 삭제 .........
직접 회사와 전화통화를 한사람이 커뮤니티 게시판에
구매 실패한사람의 내역서가 지워졌다는 사실을 알리고 그제서야
사람들은 자신의 주문 내역을 확인했고 아직도 모르고 주문 내역 확인안한사람
환불 안해주고 있는 상태인가봅니다...
커뮤니티 게시판에 글을 올려야 고객센터와 문의해서
환불 받으라는 답변 뿐이랍니다 -_-ㅎ
뭐... 저는 아슬아슬하게 결제 정보가 서버에 닿았나봅니다..
결제 중에 서버 다운이 발생해서 무지 놀랬는데
아직 저는 주문내역이 안지워졌네요....
도대체 펜타비젼에서 무슨 생각으로 총판 사이트를 정한건지...
;;;;;
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